Las empresas han pasado de forma decisiva de los proyectos piloto de IA a implementaciones a gran escala, impulsadas por los beneficios demostrados y las expectativas de importantes rendimientos financieros, según el Lenovo CIO Playbook 2026, con datos de la investigación llevada a cabo por IDC. Casi la mitad (46 %) de las pruebas de concepto de IA ya han pasado a la etapa de producción, y algunas organizaciones prevén rendimientos de 2,79 dólares por cada dólar invertido.
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En la actualidad, la IA se reconoce como un motor fundamental para la reinvención comercial y la ventaja competitiva. No obstante, existe un evidente problema de exceso de confianza entre los directores de informática. Mientras que el 60 % de las organizaciones están en una etapa avanzada de adopción de la IA, sólo el 27 % cuenta con un marco integral de gobernanza de IA. Las limitaciones mayores en calidad de datos, experiencia interna, complejidad de la integración y alineación organizativa están provocando un desajuste entre la ambición y la preparación.
Habida cuenta de que la IA agéntica superará a la IA generativa como prioridad principal de los directores de informática en 2026, estos factores impedirán que muchas organizaciones aprovechen al máximo el potencial de la IA, así no se podrá obtener importantes retornos. Tres de cada cinco (60 %) personas encuestadas manifestaron que les falta más de 12 meses para estar listas para escalar a la IA agéntica en todas sus operaciones y apenas el 21 % declararon que hacen un uso significativo de ésta en la actualidad, mientras que la mayoría todavía exploran o ponen a prueba casos de uso.
La cuarta edición anual global de Lenovo CIO Playbook, que se publicó hoy, llamada La carrera por la IA empresarial , se basa en las opiniones de 3120 encargados de tomar decisiones referidas a TI y negocios en mercados clave de todo el mundo. Manifiesta un punto de inflexión global y refuerza la propuesta de valor de la IA empresarial como algo real e inmediato, instando a los directores de informática a actuar ahora para evitar ser superados por la competencia. La investigación marca un cambio evidente de la experimentación con la IA a la creación de valor cuantificable, dado que casi todas (96 % ) las personas encuestadas tienen planeado aumentar las inversiones en IA en los próximos 12 meses con una tasa de crecimiento promedio del 13 % , y el 93 % prevén retornos positivos.
“Las organizaciones aplican la inteligencia en toda la estructura empresarial, pero la mayoría lo hacen sin las habilidades, la gobernanza y la preparación necesarias para escalar”, dijo Ken Wong, presidente del Grupo de Soluciones y Servicios de Lenovo . “A medida que las prioridades de la IA hacen una transición hacia la IA agéntica, la siguiente fase no recompensará la experimentación, sino a aquellos que sean capaces de poner en práctica la IA en entornos híbridos con confianza y escala integradas. Lenovo ayuda a las organizaciones a ir más allá de los proyectos piloto, al unificar la infraestructura, las plataformas y los servicios para convertir la ambición de la IA en resultados reales y cuantificables”.
La IA híbrida ahora es la arquitectura empresarial preferida
La investigación refleja que las consideraciones empresariales y financieras del mundo real —garantizar la privacidad de los datos, implementar estrategias de seguridad avanzadas y flexibilidad para personalizar y optimizar la infraestructura— están impulsando el auge continuo de la IA híbrida, un modelo operativo que fusiona la nube pública, la nube privada y la informática local. En la actualidad, casi dos tercios (62 %) eligen al modelo híbrido como su principal modelo de implementación de IA.
La eficiencia en infraestructura es uno de los principales factores de éxito (21 %), en especial la computación de IA de alto rendimiento, escalable y eficiente en términos energéticos que ocupa los primeros cinco puestos de los factores que contribuyen al éxito de la IA.
“Los directores de informática están entrando en una nueva etapa decisiva en la adopción de la IA, en la que la IA agéntica y la inferencia a escala empresarial están pasando rápidamente de la fase experimental a ser una prioridad empresarial”, señaló Ashley Gorakhpurwalla, presidenta del Grupo de Soluciones de Infraestructura de Lenovo . “Las ventajas son enormes: impulso de la eficiencia, automatización y productividad, pero la mayoría de las organizaciones no están preparadas para implementar la IA a gran escala. El éxito depende de una base sólida: una infraestructura segura y energéticamente eficiente, arquitecturas híbridas flexibles y una gobernanza que genere confianza. En Lenovo, ayudamos a las empresas a ir más allá de los proyectos piloto para ofrecer resultados de IA fiables y escalables, independientemente de donde se ubiquen los datos”.
Habida cuenta de que las computadoras con IA y los terminales periféricos son fundamentales para una estrategia híbrida de IA eficaz y para ejecutar de forma segura las cargas de trabajo de IA a nivel local, la implementación de dispositivos habilitados para IA se ha convertido en la principal prioridad de inversión en TI para 2026.
“La IA está escalando con una velocidad sin precedentes, pero los directores de informática repiten lo mismo: la confianza y la preparación siguen siendo los mayores obstáculos para liberar el verdadero potencial empresarial. A medida que la IA híbrida se convierte en la arquitectura preferida y la soberanía de los datos pasa a ser una prioridad en la agenda de los directivos, las organizaciones necesitan tener la certeza absoluta de que la inteligencia puede extenderse de manera segura desde la nube hasta el dispositivo”, declaró Luca Rossi, presidente del Grupo de Dispositivos Inteligentes de Lenovo. “La investigación de este año deja en claro que los dispositivos de IA y los terminales periféricos ahora son la vanguardia de la IA empresarial a la hora de potenciar a todos los empleados, proteger los flujos de trabajo y colocar la inteligencia en el lugar preciso donde se lleva a cabo el trabajo. Cuando se combina con la infraestructura y los servicios adecuados, este enfoque integral ofrece a las empresas lo que han estado pidiendo: una forma de innovar con confianza, responsabilidad y a gran escala”.
Lenovo hace poco presentó IA Agéntica de Lenovo, una solución empresarial de ciclo de vida completo para crear, implementar y gestionar agentes de IA, junto con Lenovo xIQ, un conjunto de plataformas nativas de IA diseñadas para simplificar y ejecutar la IA en toda la empresa. Estas ofertas, que se basan en Lenovo Hybrid AI Advantage™, combinan infraestructura, plataformas y servicios híbridos con el fin de abordar la gobernanza, la integración y el rendimiento desde el primer día. Con el respaldo de la biblioteca de casos de uso probados de Lenovo AI Library, los directores de informática pueden reducir el riesgo, acelerar el tiempo de generación de valor y ampliar las iniciativas de IA con mayor confianza a medida que avanzan y dejan atrás la etapa experimental.
Para lograr una implementación más fácil en el mundo real, los servidores de inferencia ThinkSystem y ThinkEdge de Lenovo ayudan a las empresas a convertir los modelos entrenados en aplicaciones de IA listas para la producción y de baja latencia en entornos de centros de datos, nube y periféricos. Al permitir una inferencia más rápida y más eficiente a gran escala, Lenovo ayuda a los directores de informática a cerrar la brecha entre la ambición por la IA y el impacto diario en los negocios.
Al aprovechar esta base integral de IA, la visión de IA más inteligente para todos (Smarter AI for All) de Lenovo se centra en brindar IA a más personas y empresas a gran escala, desde infraestructura empresarial hasta computadoras con IA que proporcionen experiencias inteligentes y personalizadas directamente a los usuarios. Tal como se manifestó en Lenovo Tech World en CES 2026, Lenovo está impulsando esta visión en toda su cartera de computadoras y teléfonos inteligentes con IA, con Lenovo y Motorola Qira como ejemplos de cómo la IA personal puede mejorar la productividad al comprender el contexto en todos los dispositivos y ayudar a los usuarios a llevar a cabo sus tareas.
Obtenga más información acerca de la forma en que las empresas pueden acelerar la adopción de la IA con la infraestructura, la gobernanza y las alianzas correctas:
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- Computadoras con IA para empresas de Lenovo
Acerca del estudio del CIO Playbook
Éste es el cuarto año que se realiza una encuesta a directores de informática a nivel mundial, encargada por Lenovo para que IDC lleve a cabo la investigación entre el 16 de septiembre y el 17 de octubre de 2025. El informe de este año se basa en las opiniones de 3120 responsables de la toma de decisiones empresariales y de TI en mercados clave de todo el mundo, incluidos Asia-Pacífico, Europa, Oriente Medio y Norte de África, Latinoamérica y Norteamérica. Entre las industrias representadas se encuentran: bancos, servicios financieros y seguros (BFSI); comercio minorista; fabricación; telecomunicaciones/proveedores de servicios de comunicaciones; atención de la salud; gobierno; educación y otras.
Acerca de Lenovo
Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos de $69 000 millones de dólares estadounidenses, que ocupa el puesto 196 en la lista Fortune Global 500 y presta servicio a millones de clientes cada día en 180 mercados. Con una visión audaz de ofrecer tecnología más inteligente para todos, Lenovo ha consolidado su éxito como la mayor empresa de PC del mundo con una cartera completa de dispositivos habilitados para IA, preparados para IA y optimizados para IA. (PC, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes, tabletas), infraestructura (servidores, dispositivos de almacenamiento, computación edge y de alto rendimiento e infraestructura definida por el software), software, soluciones y servicios. La inversión continua de Lenovo en innovaciones que cambian el mundo está construyendo un futuro más equitativo, confiable e inteligente para todos, en todas partes. Lenovo cotiza en la bolsa de Hong Kong como Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). Para obtener más información, visite https://www.lenovo.com y lea nuestras últimas noticias en el StoryHub.
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Los directores de informática prevén un retorno de la inversión de hasta el 179 % en inversiones en IA, con una mayor eficiencia esperada a medida que la IA agéntica escala Más de la mitad de las organizaciones (60 %) se encuentran en la etapa avanzada de adopción de la IA, aunque sólo el 27 % cuenta con un marco integral de gobernanza vigente Sólo el 21 % de los directores de informática usan IA agéntica en la actualidad, mientras que la mitad (55 %) explora o pone a prueba casos de uso La IA híbrida emerge como modelo de implementación preferido, al ser usada por casi dos tercios (62 %) – Business Wire